সম্মানিত গ্রাহক, যারা Techno71, 71Bulk SMS এবং Ultimate SMS এর এসএমএস সার্ভিস ব্যবহার করছেন তাদের অবগতির জন্য জানানো যাচ্ছে যে, এই এসএমএস সার্ভিস প্রোভাইডারের SMS sending API দীর্ঘদিন যাবত বিবিধ সমস্যার সৃষ্টি করছে। গ্রাহকগণ এটি ISPDigital এর সমস্যা মনে করছেন। এমতাবস্থায় উক্ত সার্ভিস প্রোভাইডারের সৃষ্ট কোনো সমস্যার জন্য সফটিফাই বিডি দায়ী থাকবে না এবং উক্ত এসএমএস সার্ভিস যারা ব্যবহার করছেন তাদের এসএমএস সম্পর্কিত সাপোর্ট আপাতত বন্ধ করা হচ্ছে। প্রয়োজনবোধে অন্য এসএমএস সার্ভিস ব্যবহারের পরামর্শ দেয়া হলো।